Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gebruiker van deze privacyverklaring en verantwoordelijke voor verwerking van gegevens is Marieke de Ridder, eigenaar van praktijk Fem bij rouw en verlies, Coehoornhof 47A, 6612 AS Nederasselt, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90.655.419.

U bent vrij om deze privacyverklaring door te nemen. Ik zet samenvattend alles voor u op een rij:

– Praktijk Fem bij rouw en verlies behandeld uw persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en respectvol.
– Uw gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder uw schriftelijke toestemming.
– Verwerking van uw persoonsgegevens beperk ik tot de gegevens welke ik nodig heb voor de diensten die u bij mij afneemt.
– De laptop en het systeem waar uw persoonsgegevens in worden verwerkt zijn beveiligd waardoor de bescherming voor uw persoonsgegevens optimaal is.

Welke gegevens heb ik nodig?

  • Voor en achternaam
  • adresgegevens
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • geboortedatum
  • burgerservicenummer
  • huisarts (indien van belang)
  • school (indiend van belang)
  • zorgverzekering(snummer) (indien van belang)

Bovenstaande geldt ook voor minderjarigen (onder de 16 jaar) met toestemming van ouders. Bijzondere gegevens (zoals godsdienst of levensovertuiging, gezondheid, zaken m.b.t. de seksualiteit, of strafrechtelijke gegevens) leg ik alleen vast wanneer dit in het belang is van de behandeling en met toestemming van de cliënt.

Door de website van Praktijk Fem bij rouw en verlies te bezoeken gaat u akkoord met dit privacyreglement, dat van toepassing is op deze website. Dit geldt ook wanneer er offline gegevens met mij worden gedeeld.

Ik gebruik uw gegevens enkel om contact met u te kunnen leggen via telefoon en e-mail. Daarnaast leg ik gegevens vast om tot een behandelovereenkomst te komen.

Het is een wettelijke plicht door de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) om als behandelend therapeut een dossier vast te leggen. Uw dossier bevat de behandelovereenkomst, eventueel een plan voor de begeleiding, contactmomenten en evaluatieverslaglegging.

De Wet WGBO is van toepassing. Daarin staan de rechten en plichten van jou als cliënt. Hier staat onder andere in dat jij als cliënt recht hebt op; goed geïnformeerd te zijn en recht hebt op inzage van het dossier. De bewaartermijn is in principe twintig jaar.

Verdere uitleg privacyverklaring

Bewaren van contactgegevens
Jouw contactgegevens worden zorgvuldig bewaard en dienen alleen het behandeltraject zoals is afgesproken in de behandelovereenkomst. Ik gebruik jouw gegevens om contact met jou te houden over de weg die wij samen gaan als Marieke de Ridder, therapeut en eigenaar van Praktijk Fem bij rouw en verlies en jij als cliënt van praktijk Praktijk Fem bij rouw en verlies.
Ik vraag naar jouw contactgegevens nadat we een kennismakingsgesprek hebben gehad en jij een behandeltraject in mijn praktijk voort wil zetten. Ik zal je vragen de behandelovereenkomst in te vullen. Zie je er na het eerste gesprek van af, dan is dat prima. Ik zal aan je vragen of ik jouw gegeven mag bewaren of zal verwijderen uit mijn systeem.

Verwerken persoonsgegevens 
Bij aanvang van een traject (of het nu gaat om behandeling, workshops, trainingen, of welke dienst dan ook van  praktijk Fem bij rouw en verlies) vraag ik je om een behandelovereenkomst te ondertekenen waarin ik vraag jouw gegevens in te vullen.
Alles wat je met mij deelt (mondeling of geschreven) blijft bij mij. Ik vraag alleen naar zaken die van belang zijn voor onze samenwerking. Ik deel alleen informatie met derden met toestemming van jou. Tenzij daar een administratieve of wettelijke verplichting voor geldt, of er een gerechtelijk bevel voor is vanuit bijvoorbeeld Veilig thuis, de Raad voor de kinderbescherming en/ of de rechtbank.

Beveiliging
Ik zal jouw gegevens ten alle tijden beschermen, dat ben ik verplicht bij wet. Alleen ik heb toegang tot mijn telefoon en computer. Deze zijn beveiligd met een code.
Op mijn website www.praktijkfembijrouwenverlies.nl sla ik geen gegevens van jou op. De website maakt geen gebruik van cookies. De enige interactie die ik daar heb is mogelijk via het contactformulier. Mijn website is goed beveiligd. 

Termijnen waarop ik gegevens bewaar                                                                                                                       Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan nodig. Ik houd me aan de wettelijke en fiscale verplichtingen zoals de plicht aan de Belastingdienst van het zeven jaar bewaren van facturen. En de al eerder genoemde bewaartermijn voor dossiers (De hoofdregel voor het bewaren is 20 jaar staat in de WGBO). 

 Als therapeut ben ik aangesloten bij Klachtenportaal ZORG.

Over de privacyverklaring
Als eigenaar van Praktijk Fem bij rouw en verlies verwerk ik gegevens die ik nodig heb voor (het verbeteren van) mijn dienstverlening. Ik ga zorgvuldig om met de informatie die ik over u en uw gebruik van onze diensten heb verzameld. Ik stel uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Dit gedeelte van de privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website. Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens over u door mij worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leg ik aan u uit op welke wijze ik uw gegevens opsla en hoe ik uw gegevens tegen misbruik bescherm en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan mij verstrekte persoonsgegevens.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking
Ik gebruik uw gegevens uitsluitend ten behoeve van mijn dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Ik gebruik uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met mij deelt en ik gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vraag ik u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door mijn website worden verwerkt met het doel mijn dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan praktijkfembijrouwenverlies.nl op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval ben ik gedwongen uw gegevens te delen, maar ik zal me, binnen de mogelijkheden die de wet mij biedt, daartegen verzetten.

Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens mij worden verwerkt. Ik leg u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel stuur ik om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij mij reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zal ik u vragen zich te legitimeren. Ik houd een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek registreer ik geanonimiseerde gegevens. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat ik uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die ik (laat) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek bij mij indienen. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd stuur ik u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die ik (laat) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan mij per e-mail. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd stuur ik u op het bij mij bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die ik (laat) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen bij mij. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd stuur ik u op het bij mij bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die ik (laat) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen bij mij per e-mail. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd stuur ik u op het bij mij bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens die ik over u heb verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kan ik in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Marieke de Ridder. Als u bezwaar maakt zal ik onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zal ik afschriften en/of kopieën van gegevens die ik verwerk aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.

U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Ik verwerk uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met mij.

Wijzigingen in de privacyverklaring
Ik behoud te allen tijde het recht de privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als de nieuwe privacyverklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop ik reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerk, dan breng ik u daarvan per e-mail op de hoogte.

De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 26-10-2024. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.